在当今的全球经济中，有效地跨文化互动能力几乎是每个人的基本工作要求。但要了解每一种文化的风俗特征是不可能的。大卫·C·托马斯（David Thomas）和克尔·尹克森（Kerr Inkson）提出了一套普遍的技术和人员技能，可以让你很快地适应并在任何文化环境中茁壮成长。你将学会抛弃自己固有的文化认知，并以一种专注和创造性的方式去关注跨文化的情况。作者展示了如何在一系列特定的情况下应用文化智能：做决定；沟通，协商和解决冲突；领导和激励他人；设计，管理和促进多元文化组织和团队。
这一广泛修订的第三版已经更新了内容，展示了文化智能的作用。托马斯和伊克森已经拓宽了贸易范围之外的领域，包括各种各样的组织——非盈利组织、政府机构、教育机构等等。他们还包括根据一个国际学者小组十年研究基础上的可靠有效的文化智能评估表。
目录
1. 在地球村生活和工作
2. 文化知识
3. 正念和跨文化技能
4. 跨文化做决定
5. 跨文化沟通和协商
6. 跨文化激励和领导
7. 与多元文化组织和团队合作
8. 在全球范围内发展文化智能
结论：文化智能的基本要素
附录：简短的文化智商评估(SFCQ)