公共关系对所有组织来说都是决定成败的关键,特别是那些小型或任务驱动的组织。虽然很容易认为公关是一种奢侈品,只有大企业才能承担,然而公关专家詹妮弗· R· 法默 (Jennifer R. Farmer) 展示了她的CCRR框架将会是多么可信的、有创造力的、负责任的的且不间断的,而且对于那些资金短缺的组织来说,这会是一种灵丹妙药。
法默强调,有效的公共关系实际上是组织发展的重要组成部分——人们需要了解你的组织,以获得最大的影响力。她的CCRR框架利用了每个人都能接触到的工具,从社交媒体到品牌的透明度并需要比金钱更多的关注。法默表示,无论你的预算多么有限,你都可以建立一种划算的沟通策略,帮助你在信息过载的世界里打消噪音。
目录
1. 沟通案例
2. 可信的
3. 有创造力的
4. 负责任的
5. 不间断的
6. 普通预算中的社交媒体
7. 普通预算中的公共策略
8. 危机沟通
结论:在恐惧中主要使用的四个原则