你的以客户为中心的指南，从如何处理不满意的客户到为什么不放弃失去的客户！
对于大多数企业来说，吸引新客户是一项永无止境的工作，它总是伴随着不确定性、挫败感和下意识的反应。《不胡扯：吸引新客户》用行之有效的策略来创造一个持续的计划，让电话和门铃响个不停。基本理念：以极...
对于大多数企业来说，吸引新员工并让现有员工取得成功是一项永无止境的任务。
根源在于低效的招聘、不被理解的激励措施、不恰当的培训、以及高员工流动率等。其最终造成的结果是：低下的生产力和糟糕的绩效，收入减少、客户不满意和无休止的令人头疼的管理问题。《不胡扯：激励你的员工...
彼得•亚当森（Peter Adamson）和乔纳丹•加纳利（Jonardon Ganeri）生动地介绍了世界上最丰富的知识传统之一：古典印度哲学。他们开始从现存最早文献----吠陀经写起，以及那些对思想灵感进行解释说明的作品----古奥义书（Upaniṣads）。他们还讨论其他著名古典吠陀文化的书籍，尤其是...
彼得•亚当森生动地介绍了从九世纪初到十四世纪末六百年来的欧洲哲学。中世纪是哲学史上最丰富的时期之一，但也是最鲜为人知的时期之一。亚当森向我们介绍了西方知识传统中一些最伟大的思想家，包括彼得•阿贝拉德、坎特伯雷的安塞姆（Anselm）、托马斯•阿奎那（Thomas Aquinas）、约翰•邓斯•司各特（Joh...