没有回头路可走。变化无处不在——在社会、政治、商业领域——而且它是动荡的。现有的结构正在被拆除，新的竞争方式（和合作）正在形成。唯一的选择是适应并从可能的情况中创造最好的。
这本书通过提供不同的领导风格来解决每个组织所面临的变化。它的目标是从每个人那里得到最好的，这需要一个真正以人...
我们都依赖银行。他们帮助我们存钱并帮助我们消费。然而，对许多人来说，他们代表了金融世界的所有问题。糟糕的服务、高昂的费用、吱吱作响的IT基础设施，以及近年来一个由少数几家金融机构控制的市场结合在一起，造成了与全球金融危机一样严重的个人银行业危机。事情怎么会变得这么糟糕？为什么银行不能在提供良好的客户服务和盈...
特蕾西·麦克米伦这位作家很了不起，就连奥普拉·温弗莉(Oprah Winfrey)和伊丽莎白·蒂娜·菲(Elizabeth Tina Fey)都是她的忠实粉丝。她的《多家》这部作品是一部家庭喜剧，讲述的是一位单身母亲入狱17年后被释放出狱的父亲，硬要挤进她的生活，和她的儿子及男友住在同一房檐下所发生的令人啼...
沉迷于自我承认和确认——为什么我们总是在这时，尽最大努力，却迷失自我
我们依赖于受到承认和肯定。在为这些努力奋斗时，我们往往会达到极限，然后通过酒精或尼古丁来帮助自己延伸这一极限。我们在购物或跑马拉松之中获得了平常生活给予不了的满足。简而言之，我们对其上瘾，却浑然不知，因为许多嗜好...
终于摆脱了繁重不堪的感情
情感的包袱——包含我们始终拖曳于身的过去那些难捱、未处理的情绪：恐惧、愤怒、悲伤、痛苦等等。它们在日常生活、人际关系和工作中给我们带来负担，甚至在没有争执的情况下也会激发情绪过度反应。
薇薇安·狄特玛，著名的演讲者和研讨课教师，介...