迈克尔•文图拉(Michael Ventura),知名商业家,得奖战略设计及实践公司Sub Rosa首席执行官。在这本书中,他分享了共感力,即以他人的视角看待世界的方式。这是企业创新、连接和成长的至关重要的因素。
文图拉的客户包括通用电气、谷歌、耐克、联合国以及奥巴马政府等品牌和机构。在丰富的合作经验、经典的合作案例基础之上,文图拉在本书中为企业和高管提供了一套激励商业新模式、拓展未来发展方向的新方式。
做到“共情”,不是要你去做“老好人”。共情不是怜悯或同情,而是一种深度的理解——理解你的消费者、你的同事,以及你自己。共情是通向强大领导力的直接途径。基于Sub Rosa的工作规划,以及文图拉和他的团队在普林斯顿开设的颇受欢迎的领导力课程,这本书讲述了如何建立持久联系,让你的雇员、公司文化、产品和服务更上一个台阶,同时对外拓展你的品牌、客户以及产品价值。
对于各层级的管理者来说,这是一本具有突破性的实用管理指南,为建立多元化、创新性、具备驱动力的团队提供了一个坚实的基础。只有这样的团队,才能够直面今日不断变化的市场所带来的强大挑战。如果你希望能够同你的团队建立深刻的联系,首先,你必须了解他们。
目录:
1.开启的方式
2.共情的七个维度
3.身心投入
4.表现自己
5.恒久的共情力
6.定位自己在环境中的角色
7.仪式创造现实