领导者希望挖掘员工的潜能，提高他们的技能，拓展他们的极限，但与员工间的对话往往并没有帮助他们达到预期的效果甚至事与愿违，制造了更多的障碍而非给予其成长。大师级领导力培训师玛莎·雷诺兹为我们提供了运用“不适区”对话的范例，使员工卸掉防御，去除惯性思维，突破束缚，不是告诉员工如何去做，而是让其自己寻找解决方案，最终实现员工成长。
雷诺兹借鉴了神经科学在学习领域的最新发现，展示了如何巧妙发问，以避开大脑的防御机制和惯性思维模式。通过这种方式，人们不再被动接受，而是能够自主洞察并找到有效的方案，解决阻碍自身进步的症结。书中的练习和案例研究将教会你如何在对话中巧妙利用不适感，促成持久的改变，激发团队活力，打造一个充满生机的工作环境。
《不适区——领导者如何将艰难对话转化为突破良机》
导言 不适区能带来什么好处 1
什么是不适区 3
开展不适区对话的**时机 7
你将从本书中学到什么 8
第1章 选择不适区对话的标准 11
本书并不是一本简单的对话书籍 13
这个方法与传统的领导力教练技巧有何不同之处 15
时机与目的 18
本章重点 27
第2章 应该把什么放在**位 29
通向不适区的大门 31
本章重点 49
第3章 对话的地图与里程碑 51
如何一起做梦 53
本章重点 74
第4章 如何听出该说什么 76
独自倾听你的三个中心 79
同时运用三个中心倾听别人 83
感觉卡住时，运用你的情绪推动对话前进 94
本章重点 97
第5章 新视角——运用不适区对话突破屏障 99
探究抗拒因素 102
案例一：我没有得到尊重 102
案例二：没有人像我一样上心 109
案例三：如何才能放手过去、实现转型 116
第6章 蜕变——运用不适区对话把握未来 126
扩展自我意识 129
案例一：不得其所的人 131
案例二：什么受到威胁 138
案例三：失败之后如何做 144
第7章 筹划你的发展计划 153
个人蜕变 155
组织变革 161
本章重点 166
注释 167
致谢 178
作者简介 180