作者介绍
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本·惠特
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Ben Whitter
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本·惠特(Ben Whitter),是《员工体验与工作中的人类体验》(Employee Experienceand Human Experience at Work)一书的作者,是HEX组织的首席执行官和世界员工体验研究所(WEEI)的创始人。本因其“引人注目的”EX研究而被Thinkers50评为2021年全球顶尖管理思想家之一。他以在全球范围内倡导和推广员工体验理念而闻名。他通过广受欢迎的主题...
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《员工体验:培养一支快乐、高效、有支持的员工队伍,实现卓越的个人和业务绩效,第2版》
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EMPLOYEE EXPERIENCE: DEVELOP A HAPPY, PRODUCTIVE AND SUPPORTED WORKFORCE FOR EXCEPTIONAL INDIVIDUAL AND BUSINESS PERFORMANCE 2ND EDITION
- 图书类型:经管
- 作者:Ben Whitter
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出 版 社:Kogan Page
代理公司:ANA/Susan Xia
页 数:208页
出版时间:2022年11月
代理地区:中国大陆
审读资料:电子稿
- 联系人:Rights
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内容简介
在压力不断增加,不断变化的世界中,支持和培养员工从未如此困难。《员工体验》是改善工作体验的重要资源。
为了培养绩效一流的员工,人力资源的专业人员需要超越临时的敬业度计划,而是在整个组织的流程和文化中设计和嵌入员工体验 - 从员工看到招聘启事的那一刻起,到离开公司的那一刻。《员工体验》包括指导如何在人力资源团队中建立体验能力,沟通、维持和发展员工体验,以及使用网络、推送和技术。
第二版重点介绍了全球最常见的挑战以及员工体验的整体方法如何解决这些挑战的循证研究。书中包括更新过的覆盖面广的问题,以帮助将人员及其经验置于组织和新案例研究的核心...
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在压力不断增加,不断变化的世界中,支持和培养员工从未如此困难。《员工体验》是改善工作体验的重要资源。
为了培养绩效一流的员工,人力资源的专业人员需要超越临时的敬业度计划,而是在整个组织的流程和文化中设计和嵌入员工体验 - 从员工看到招聘启事的那一刻起,到离开公司的那一刻。《员工体验》包括指导如何在人力资源团队中建立体验能力,沟通、维持和发展员工体验,以及使用网络、推送和技术。
第二版重点介绍了全球最常见的挑战以及员工体验的整体方法如何解决这些挑战的循证研究。书中包括更新过的覆盖面广的问题,以帮助将人员及其经验置于组织和新案例研究的核心。本书包含了工具、技巧和建议,展示了关注员工体验如何提高绩效、生产力和利润,以及任何规模的组织如何取得成功。
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