媒体评论
“叙述生动,各项建议也都基于事实和研究......对于那些寻求驾驭变革的管理者而言,帕尔默绘制了我所见过的最清晰的路线图。这是一次汲取动力之旅。”
——罗伯特·西尔迪尼(Robert Cialdini),《纽约时报》畅销书作家
“梅琳娜·帕尔默(Melina Palmer)提供了一部基于科学的‘剧本’,是每一位人力资源管理者都必须阅读的。她再次提醒我们,人力资源管理很像抚养孩子:‘多听、轮流办事和多交流’——每一个伟大的管理者会遵循这三个原则。”
——约翰·A·里斯特(John A. List),《华尔街日报》(Wall Street Journal)畅销书作家,著有《电压效应》(The Voltage Effect)和《为什么是轴》(The Why Axis)
“变革不是一次性的。正如本书中帕默尔所明确展示的那样,谨小慎微地关注关键步骤,在关键节点上稍作调整,就可以让变革变得轻松自然,并且能够杜绝出现让员工丧失积极性的巨大失败。与其他书籍或框架不同,《员工需要却说不出口的》拒绝那些崇高、不切实际的方法来,而是以科学为依据,提出的见解可以立即适用于任何行业、任何层面的管理工作。”
——尼尔·埃亚尔(Nir Eyal),著有畅销书《不可分割》(Hooked and Indistractable)