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作者介绍
  • 莉迪亚·迈克尔
  • Lydia Michael
  • 莉迪亚·迈克尔(Lydia Michael)是Blended Collective的演讲、顾问和所有者,Blended Collective是一家位于密歇根州底特律的多元文化营销和品牌咨询公司。她与公司合作开发包容性品牌和营销策略。她作为定期提供者,通过一对一的咨询会议,研讨会和网络研讨会对组织进行营销和品牌推广教育。她的工作获得了多个多元化和以营销为中心的奖项,包括 MichBusiness 营...
  • 《品牌之爱:联结消费者与品牌的纽带》
  • Brand Love: Building Strong Consumer-Brand Connections
  • 图书类型:经管
  • 者:Lydia Michael
  • 出 版 社:Kogan Page
    代理公司:ANA/Leah
    页    数:232页
    出版时间:2023年7月
    代理地区:中国大陆、台湾
    审读资料:电子稿
  • 人:Rights      浏览次数:683          视频资料

内容简介

品牌通过触动客户的心灵,试图唤起客户对品牌的情感,加深客户对品牌的认同感和喜爱度。

个人与品牌建立联系的方式,与人与人之间建立联系的方式相同。作为营销人员,您有责任培养与消费者的关系。在这本书中,营销和品牌策略师莉迪亚·迈克尔(Lydia Michael)分解了建立文化包容、持久的消费者与品牌关系的过程。

全书描述了品牌如何引起消费者的情感共鸣,以及为什么当品牌赢得客户的喜爱时,每个人都会从中受益。作者解释了营销人员需要做些什么才能让消费者爱上他们的品牌。本书以胡达美容、乐高和丰田等知名企业的深入品牌访谈和见解为基础,她还分享了她通过...
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媒体评论

“关于营销的书有很多,但这本确是独一无二的。它不仅强调了情感参与在品牌建设中的重要性,而且还强调了在这样做时解决多元文化视角的迫切需要。随着世界每天都变得越来越多样化,增强品牌影响力变得越来越重要了。这本书中所有的实例都很有借鉴意义!”
——比尔·杜根(Bill Duggan),全国广告商协会(ANA)集团执行副总裁

“我很高兴能向大家推荐莉迪亚·迈克尔的书《品牌之爱》。对于任何想要与消费者建立强大、持久的情感联系的人来说,这绝对是必读的。我发现这本书是一份宝贵的资源,它为持续的以人为本的品牌演变提供了一个框架,同时也将文化和客户价值观视为等式的关键要素。迈克尔的写作风格和语气是我最喜欢的书的一些方面。她是一位多元文化营销思想领袖、全球公民和专家消费者,她将自己的专业知识与个人经验以及最新的研究和引人注目的案例研究相结合,提供了一个高度相关、相关和令人兴奋的观点。让这本书与众不同的是作者自己在这个主题上的专业知识和热情如何让我踏上了爱上这本书的个人旅程。随着‘品牌爱的八个阶段’的每个阶段,我实施这些策略的愿望都在增长。总的来说,我强烈推荐这本书给经验丰富和崭露头角的营销人员。这是一本强大而富有洞察力的书,它将为您思考通过情感驱动的策略吸引消费者的方式注入新的活力!”
——阿什米·伊丽莎白·当(Ashmi Elizabeth Dang),Wayfarer Studios营销与传播副总裁

“作者提供了您熟悉和喜爱的公司的真实故事,这些故事展示了将客户关系从交易转变为品牌喜爱的重要性。这本书展示了如何创造终身客户。”
——罗恩·戴维斯(Ron Davis),忠诚度和信息技术主管

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