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《奢侈品客户体验的未来:如何打造高价值、个性化的全渠道体验》
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The Future of Luxury Customer Experience:How to Create High-Value, Personalized Omnichannel Experiences
- 图书类型:经管
- 作者:Gabriella Lojacono
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出 版 社:Kogan Page
代理公司:ANA/Jessica
页 数:344页
出版时间:2024年3月
代理地区:中国大陆、台湾
审读资料:电子稿
- 联系人:Rights
浏览次数:369
内容简介
• 解释是什么让奢侈品客户体验与众不同,以及如何适应不断变化的奢侈品环境
• 演示如何在不同渠道和媒体上调整品牌信息,以及如何整合人工智能等新兴技术,以提供真正的全渠道体验
• 展示如何使用数据提供真正的个性化体验,同时保护客户隐私
• 展示兰博基尼、普拉达和古驰等领先奢侈品牌的真实示例
了解如何利用最新技术提供独特的全渠道奢侈品客户体验,从而建立持久的忠诚度。
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• 解释是什么让奢侈品客户体验与众不同,以及如何适应不断变化的奢侈品环境
• 演示如何在不同渠道和媒体上调整品牌信息,以及如何整合人工智能等新兴技术,以提供真正的全渠道体验
• 展示如何使用数据提供真正的个性化体验,同时保护客户隐私
• 展示兰博基尼、普拉达和古驰等领先奢侈品牌的真实示例
了解如何利用最新技术提供独特的全渠道奢侈品客户体验,从而建立持久的忠诚度。
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