《都挺好：5步教你与任何人都能达成共识》(HAPPY HAPPY: Five steps to reach agreement with just about anybody)提出的理念是：以让每个人都感到满意的方式进行合作时，我们可以在工作和私人生活中取得更大成功，生活质量得到更进一步提高。要做到这一点，我们不仅要考虑到正在商量的决定本身，还要考虑到双方协商做出决定的过程。这本书提出了独特的五步模型，最大限度地增进达到目的的可行性。

第一步：保持积极的态度！（Positive Feeling!）
“达成共识的第一步和基础是我们自己要有一个积极态度。之后，我们就变得更聪明，更善于解决问题，更具创造力，更容易解决冲突。在这一章中，你将得到获得圆满并保持圆满的方法。”

第二步：开动脑筋！（Get Thinking!）
“在开始之前，我们必须以正确的方式思考。在这里，我描述了实现这一点的最简单方法——问自己两个简单的问题。通过这些问题，我们可以了解我们真正想要什么，并增加获得良好结果的几率。”

第三步：建立联系！（Establish the Relationship！）
“为了取得好的结果，我们既要了解对方的需要，又要确保自己的想法不被忽视。关键是要建培养信心、建立一种良好关系。在这里，你会学到一些简单的技巧，这样你在短时间谈话中就可以创建联系，建立信心，从而创造达到良好合作的必要条件。”

第四步：注意措辞！（Choose Your Words!）

“一旦我们有了良好的关系，我们就必须确保我们不会失去已经建立起来的信心，并确保我们对自己的想法产生最大的影响。在这里，我描述了在观点立场方面不陷入僵局的重要性，而是找到立场背后的利益所在。哪些语词带来这种结果，我们必须不惜一切代价避免的话语是什么。”

第五步：制定预备方案！（Make A Plan B）
“尽管我们进行了尝试，但情况还是可能出错。一个好的替补方案会大大降低冲突的风险。这里有一个解释：某人不想合作时，他们突然大怒或恶言相加攻击你时，你该怎么办。”

与“双赢”理念所追求的仅仅在结果上达成一致不同，HAPPY HAPPY意味着达成共识之路也应该具有开放、尊重、非竞争、快乐等特点。《都挺好：5步教你与任何人都能达成共识》聚焦满足感、关系、合作和未来。换句话说，这是一种可持续发展的交流。
 
作品中提出的方法具有心理学、行为科学和经济学领域的研究和科学实验的基础，而且很容易理解和采纳。作者通过场景实例向我们展示了这一点，例如，
在工作场景中，你将看到Anna是如何在宜家（IKEA）的一个营销活动的筹备与举办中，通过“都挺好”（HAPPY HAPPY）的五个步骤，实现创造性合作，并获得圆满结果的；
在家庭场景中，你将看到如何进行一场关于阳台装饰的餐桌讨论，来获得一个好的解决方案的；
在业余爱好场景中，你将看到一个足球俱乐部的成员，是如何与俱乐部主席达成协议的；

当然，我们也会遇到那些极难相处的人，以及非常特殊的情况，比对方较之自己更强大，更有权势。这本书的结尾，也为我们提供了遇到这类情况的解决方案，并实现“都挺好”（HAPPY HAPPY）的目标。

因此，“都挺好”（HAPPY HAPPY）不只是一个新的理念，更是一种生活方式。