作者介绍
  • 基尼·格雷厄姆·斯科特
  • Gini Graham Scott
  • 基尼·格雷厄姆·斯科特(Gini Graham Scott)博士, ,著名作家,咨询顾问,演说家,研讨会领军人物,她专门研究商业关系,同事关系,职业发展及个人发展等领域。


    她开设研讨会和讲习班,擅长处理商务与工作关系,及处理职业与个人发展关系。


    她创立了Changemakers,并出版了50多部主题各异的著作。


    基尼博士近期出版的关于商业关系,职业发展及市场营销方面的作品包括:《撒谎游戏》(Playing the Lying Game),《给自己做公关的秘诀...

  • 《化解矛盾:在工作及个人生活中和他人相处》
  • Resolving Conflict: With Others and Within Yourself at Work and In Your Personal Life
  • 图书类型:励志
  • 者:Gini Graham Scott
  • 出  版 社:CreateSpace Independent Publishing Platform

    代理公司:Changemakers; ANA

    页      数:250页

    出版时间:2011年9月

    代理地区:中国大陆、台湾

    审读资料:电子稿

  • 人:Winnie Yu               

内容简介

 

本书提供了一个独特的逐步解决矛盾的方法E-R-I的指南。它立足于解决消极的情绪,用推理去理解形式和考虑选择解决矛盾的策略,用直觉提出最好的选择和决定的方法。最后,这个模式变成了第二个本性,所以它很容易应用在任何情况。这本书的特点是伴随章节讨论有广泛的实践技术和例子,包括以下章节展开探讨:


评估主要的冲突和确定他们的原因

沟通工具,协商和共鸣

创建备选方案和寻找解决方案

把冲突转化为创造性的机会的方法

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    卖点:


    这本书已经售出不同版本的20000本。

    作者上过100个电视和广播节目,包括《奥普拉脱口秀》,谈论她的书

    作者具有国际知名度,积极地参与社会媒体,包括社交网站、脸谱网和微博,同时还是《赫芬顿邮报》的专栏作家

    这本书帮助你在工作中和个人生活中和他人化解矛盾

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