亚马逊的非凡成功得益于其在三个价值“维度”上的市场领先优势:拥有最强大的供应链,提供最快、最便宜、最广泛的产品,提高客户和业务伙伴在使用网站/在线生态系统时的行为,并了解如何在售后客户体验中实现最佳条款和条件。沃尔介绍了亚马逊独特的管理技能,以及这些组织领域如何根据基于价值维度的独立业务逻辑在外部和内部进行...
扎克•奥马利•格林伯格以富有活力的叙事笔触与迈克尔•刘易斯(Michael Lewis)一贯的颇富意义的财务报告结合起来,讲述了对好莱坞如何在最新的科技热潮中获利、同时为硅谷带来一波充满创造性和多样性的转变。 名人到底价值几何?从阿什顿•库彻(Ashton Kutcher)到碧...
几乎没什么事情比领导者的素质和公信力更加重要,因为领导们在我们现代生活的各个方面都扮演了重要的角色。然而,强有力的领导关系是一种很难掌握的技巧。好的领导者必须学会不仅仅要去管理、分析和评价,而且要鼓励、提高和激发。
在这本书中,约翰·阿代尔(John Adair),领导力训练方面的...
这本书是第一本实用的操作的指南,它展示了领导者如何在他们的组织中建立心理安全,创造一个让员工感到被包容、全身心投入的环境,并鼓励他们尽最大努力和贡献自己的想法。
也许领导者最具挑战性的任务是增加智力摩擦,同时减少社会摩擦。当这种情况没有发生时,说出你的真实想法和感受就会让你在情感上...
这是一本详细的指南,教你掌握教练最难掌握的技能之一:深思熟虑地将客户的话语和表达反馈给他们,让他们用新的眼光看待自己和他们的世界。“教练们过于依赖问开放式的问题,”玛西娅·雷诺兹说。但问题只寻求答案,探究才能提供洞察力。当客户听到别人说出他们的想法、观点和信念,而不仅仅是问题时,会促使他们批判性地考虑他们的...