《纽约时报》畅销书作家贝尔以专业研究和七十多项独家访谈为基础，为不快的客户提供了新攻略手册。《拥抱你讨厌的人》为机动性强，时间紧，社会性强的世界提供里具体操作方案，这里的抱怨比以往的世界更快更烈。
技术消除了抱怨的壁垒。客户有了智能手机和永远在线的互联网，更加频繁地抱怨，跨越了更多...
每人都知道，合作可以打造高效的团队和组织。然而，成功的合作并不多见，因为无论个人还是集体，都倾向于相信是别人出了问题——其他团队的成员出了问题，其他部门出了问题，其他公司出了问题。畅销书作家肯•布兰卡德及合著者以标志性的“商业寓言”形式告诉你，合作始于你自己。
本书告诉读者，无论你...
基于多年的研究，悉尼•芬克斯坦，达特茅斯学院商学院教授、《为什么聪明的经理会失败》（Why Smart Executives Fail）的作者，分析了少数具有远见的人如何在各个行业取得巨大的成功。
在潘尼斯的传奇厨房与名厨爱丽丝•华特斯的会面之后，悉尼•芬克斯坦开始研究众多师出她手...
从科学的观点来看，没有人会再相信地球是平的了。然而，经济学家仍然固守原有的世界观，认为市场资本主义取决于七个重要概念——竞争、“看不见的手”、使用率、机构理论、定价、股东价值和有限责任。它们在过去发挥了良好的作用，但在今天却像癌细胞一样毒害并蚕食着整个制度。
作者认为，当你用放大镜...