现在数百万人为家庭成员、老年人和需要特护的人提供看护，我们每个人都应该成为看护专家。而现实是，我们忙着照顾自己的时候往往无法关爱别人。
在《照料：在富有同情的看护中找到快乐》中，作者辛西娅·奥林奇从大量的看护人中搜集了令人信服的证据，结合了该领域的领头专家的建议以及自己艰难领悟的智慧，准确地抓住了照料和护理之间的细微差别。这本书有苏珊·艾伦·透斯（备受好评的《这里没有圣人：看护员的生活》一书的作者）的前言，为我们展现了为什么照料别人是一种互利经历。
在照料他人的过程中很容易过渡陷入别人的生活及需求。在互相依赖的关系中被期待和怨恨所拖累会阻碍愉快感、目的感和参与感。这种关系需要移情以及界限，有了它们，一个互相依赖的看护者能够转型为一个有意识、有自我意识和同情心的照料者。